TRENTO. “A fronte delle significative difficoltà segnalate dai cittadini (anche al “Dillo al Trentino”) in ordine alle procedure connesse alla prenotazione degli appuntamenti per la richiesta di rilascio del passaporto, la Questura di Trento comunica di aver predisposto e reso già operativi appositi canali comunicativi ed informativi dedicati all’utenza”.

Così il comunicato della questura che spiega che “Allo scopo di fornire più soddisfacenti risposte alle richieste di specifici quesiti ed informazioni e per far fronte ai casi più urgenti in cui le disponibilità garantite dai canali ordinari e cioè dall’agenda elettronica on line sul sito  https://www.passaportonline.poliziadistato.it non consenta una risposta adeguata o sufficiente, si segnalano  i seguenti canali: utenza telefonica dedicata 0461/899981 e indirizzo di posta elettronica dedicato: uffpassaporti.quest.tn@pecps.poliziadistato.it .

Accanto alle ordinarie procedure per la prenotazione per il rilascio del passaporto secondo le note modalità (mediante accesso all'agenda elettronica on line sul sito  https://www.passaportonline.poliziadistato.it ovvero per chi è privo di accesso internet, presso i comuni della provincia di Trento - escluso il Comune di Trento -), in caso di urgenze adeguatamente e debitamente documentate (ad esempio motivi di lavoro, di salute e di studio e comunque per ogni altra apprezzabile esigenza), sarà quindi possibile richiedere un appuntamento extra agenda elettronica attraverso il numero di telefono e la mail”.